Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

Sıkça Sorulan Sorular

SIKÇA SORULAN SORULAR ??
 
 1. SİPARİŞİM NE ZAMAN KARGOYA VERİLİR ?
Cevap: Siparişler 16:00 itibari ile talep etmiş olduğunuz kargo firmasına teslim edilmiştir , yoğunluk olan günler takip numaraları ertesi sabaha kadar tarafınıza sms ve mail aracılığı ile ulaştırılmaktadır . 
 
2. ALDIĞIM ÜRÜNLER NE ZAMAN KARGOLANIR ?
Cevap: Ürünler genellikle aynı gün kargolanmaktadır. Fakat bazı ürünlerde kontrol sırasında bir arıza çıkabilir veya o anda stokta kalmamıştır veya siparişinizi saat 16:00 sonrası vermişiseniz siparişiniz ertesi gün kargolanacaktır . Veya en geç tedarik sürecine göre 2 iş günü sonra kargolanacaktır. 
 
3. KARGO NE ZAMAN TESLİM OLUR ? 
Cevap : Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra teslimat şube bilgisini takip numarasını taratarak alabilir ve şubenizi arayıp bilgi alabilirsiniz , 100.000 üstünde sipariş ile tecrübemize dayanarak İzmir Ankara arası bölge ertesi gün , Ankara Van arası bölgede 3 iş günene kadar sürmektedir. Garantisi yoktur bu sürelerin .  
 
4. PAKETLEME NASIL ? 
Cevap : Siparişleriniz özel ambalajlar ile dikkatlice sarılıp uygun kutulara koyulup herhangi bir zarar gelmeyecek şekilde güvenle gönderilmektedir. Paketin görüntüsünden çok bizim için sağlamlık ve çevreciliği önemli olduğu için , özel kutu ürettirip çevreye zarar vermek yerine yeniden bir çok kutuyu kullanmayı tercih etmekteyiz . 
 
5. HAVALE / EFT ÖDEMESİ NASIL YAPARIM ? 
Cevap : Havale/Eft ile yapılan alışverişlerde sitede belirtilecek hesap numaralarına ücreti eksiksiz yatırmanız yeterlidir herhangi bir ek bilgi ihtiyacı yoktur . Ödemesi En geç 24 saat içinde yapılmayan Havale/Eft ödemeleri haber vermeksizin iptal edilecektir . Ek masraflar satın alana aittir , firmamızın herhangi bir sorumluluğu yoktur. 
 

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.